お客様情報
ご依頼のきっかけ
新規サロンご開業
メイクを通して【°˖✧なりたい自分✧˖°を叶えてくれる】メイクセラピー。
美容を通して夢の実現を手助けしてくれる、とても素敵なサービスを提供されるオーナー様の新規サロンご開業に際し、インテリアデザインをご依頼頂きました。
ご依頼に際して主に下記のようなご要望を頂きました。
・インスタ映えするサロンにしたい
・現実離れできるような空間にしたい
・整理収納についてアドバイス頂きたい
1.お申込みに関する事
サロン創りに関して悩まれていた事を教えてください。
サロン作りについての何の知識もなく、ただ漠然と非日常を味わえるような空間になれば良いなぁとだけ考えていました。何から始めたら良いのかも分からないし、非日常空間をどのように表現したら良いのかも分からない、とにかく自分ではできないのでプロに頼もう！とネットで探してはいたのですが、なかなか自分の好みのセンスを表現してくれそうな方がおらず、そして料金設定も見積もりをしてみないとわからない。。とのことでどうしたら良いのだろう。と行き詰まっていました。
お申込みに至られた一番のきっかけや動機はどのようなことでしたか？
秋山様のインスタをお見かけし、ブログを読ませていただくうちに、レトロモダンスタイルが私の好きなテイストなんだ！あちこちに散らばっていた意識がバチっ！とはまった感覚がしてスッキリしたんです。大理石、ピンク、ティファニーブルー、ゴールド、シャンデリア、女性なら誰もが憧れるキラキラした空間。まさに私が何となく想像していた非日常空間だ！この方にお任せすれば絶対大丈夫！と私の感性のアンテナが働き、即モニターの申し込みを願いしました。
数あるインテリアコーディネートサービスの中、わたくしのサービスを選んで下さった理由をお聞かせ頂けますか？
秋山様がご紹介されているインテリアのテイストが私の好みとばっちり一致したからです。そしてブログでのすごく分かりやすい説明、表現力、丁寧さに引き込まれ、この方なら安心してサロンをお任せできると思いました。インテリアコーディネートにかける情熱、職業は違えど私も起業したての駆け出しなので、共感する部分が多く波長が合うのではと思ったのもきっかけのひとつです。
2.サービスに関する事
サービスの間のメールやり取りなど、わたくしの対応はいかがでしたか？
すごく丁寧でメールの文章一文字一文字に、秋山様のインテリアコーディネートにかける思いが詰まっているような感覚でした。私の質問の返答もとても早く、スムーズにやりとりをさせていただきました。対面ではなくメールのやりとりだけでここまで意思疎通が出来るのは秋山様の言葉選びや語彙力の多さ表現力の賜物。見習いたいなぁと思いました。
プレゼンシートに目を通された際、どのような印象を受けられましたか？
わぁ！！！すごい！！可愛い！！！すごいすごい！！私のサロンや！！！と一目見てそう感じました。そして画像のイメージと言葉で伝えたイメージを重ね合わせるとこんな空間ができるの！？と驚きと興奮がしばらく収まりませんでした。その後ワクワクドキドキしながらプレゼンシートをじっくりと拝見しました。全体のイメージだけでは無く、ゾーンごとのイメージをわかりやすくまとめてくださり、インテリアや小物、収納のことについても細かく提案してくださいましたので、初心者の私でも要領よくプレゼンシート通りに空間作りをしていくことができました。片付け、収納が苦手なことをはじめにお伝えしたので、それに合わせた家具をお選びくださったのも本当に嬉しかったです。プレゼンシートには具体的な物を例とした収納のアドバイスも記載してくださったのでイメージしやすく、それ通りに片付けをすれば良いのでとっても助かりましたし、安心しました。またプレゼンシートから商品購入のURLに飛んでいけるので、買いに行く手間が省けてとても楽でした。中でもカーテンの配置の仕方は誰がそんなことを思いつく！？とびっくり仰天しました！！！
インテリアコーディネートを実際に依頼されてみて、いかがでしたか？
本当に依頼してよかったです。感謝しかありません。自分ではぜーったいに実現できなかった空間を作ってくださいました。私のわがままな要望を嫌な顔１つせず全部ぎゅっと詰め込んでくださり、プロ目線でクライアント様が来られた時の導線もしっかりと考えてくださいました。私の執務室も大好きな空間に仕上がったので仕事に行くのが楽しみで楽しみで♪また、高級感が出る一工夫を加えたDIYを取り入れることで、予算を抑えることができアイデア豊富な秋山様のご提案にさすがだなぁと思いました。そしてそれが私のDIY苦手を克服するきっかけにもなりました。本当に貴重な体験をすることができ私もステップアップさせていただきました。アフターフォローもしっかりと対応してくださいました。プレゼンシートでわからない所を質問すると想像以上のわかりやすい返信がきて秋山様自身も私のサロン作りをとても楽しんでくださってるのだなと伝わってきました。約1ヶ月半に渡って作り上げたサロンが仕上がった時はプレゼンシートで見た空間と同じや！と感無量でした。インテリアのサイズ感もばっちりで本当にプレゼンシートがそのまんまの空間として仕上がりました。すごい。の一言です。サロン作りを同じ目線で考えてくれ、一緒になってサロン作りを楽しんでくれる本当に温かい方にお願いしてよかったぁと胸がいっぱいです。秋山様とのご縁に感謝しかありません。本当にありがとうございました。
サービス全体に対する満足度をパーセンテージ（％）でお聞かせ下さい。
パーセンテージで表せられません！！！どうしましょう！うまく表現できませんが大満足以上です！！！
3.メッセージ
これからサービスを受けようかどうか迷っていらっしゃる方へ、何かメッセージはございますか？
受けようかどうか迷うなら絶対に受けた方がいいです！！！！！どんな方でも満足すること間違いなしです！秋山様の情熱を色んな方に感じて欲しいと思います。3児のママさんなので主婦目線でも女性の理想を叶えてくださいます。サロンのプレオープンイベントにも日帰りで名古屋から参加して下さる程行動力のある方で、仕事に対する熱意は計り知れません。実際にお会いするとメールでやりとりさせていただいた通りの、物腰が柔らかく丁寧で温かい方でした。1人でも多くの方に秋山様の魔法のような空間作りを体験していただきたいです！！
スタッフコメント
Serinaさん、この度はお忙しい中温かいご感想を頂きまして誠にありがとうございました✧˖°ご感想の中にも書いて下さっていた通り、私の方も、一緒になってサロン作りを楽しませて頂きました。新たにご自身のサロンを構えられて、今後サービスを展開していかれるSerinaさんの、Instagram投稿を拝見し、自分の姿に重なる部分がとても多く、共感すると共に、新たな門出を応援させて頂くような気持ちでサロンコーディネートに向き合わせて頂きました✧˖°なので、SerinaさんのInstagramで、「プレオープンイベント開催！」という告知を拝見した際には、「これは行かねば！」とすぐに思い立ち、実際に娘と一緒に訪問させて頂きました。
サロンを訪問させて頂いた際には、実際に私も「なりたい自分を叶えるメイクセラピー」サービスを受けさせて頂き娘共々心から楽しませて頂きました♬
ご開業間もなくお忙しい中、温かなお言葉を、本当にありがとうございました✧˖°
